Webex App Hub · Haus iT Caller ID
Žinoti, kas skambina, dar prieš pakeliant ragelį.
Haus iT Caller ID „Webex" šoninėje juostoje rodo įmonę, kontaktinį asmenį ir kliento numerį – surastus jūsų pačių CRM arba ERP tą akimirką, kai skamba telefonas. Vienas spustelėjimas atveria įrašą pirminėje sistemoje.
Jokios programinės įrangos darbo vietose. Jokio skambučių peradresavimo. Jokio pokalbių turinio.
Sąsaja pateikiama 21 kalbomis.
Paskelbta „Webex App Hub“ nuo 2026 m. rugsėjo 3 d. – kiekviena „Webex“ organizacija gali ją ten peržiūrėti ir leisti „Control Hub“ aplinkoje.
Kas pasikeičia kasdienėje veikloje
Nežinomas numeris atima laiką du kartus: kartą atsiliepiant, kartą ieškant. Abu dalykai atkrinta.
Vardas jau matomas, dar prieš pakeliant ragelį
Įmonė, kontaktinis asmuo, kliento numeris, išsaugota nuotrauka ir paskutiniai atvejai – iš tos sistemos, kurioje jie ir taip tvarkomi. Jokio antro duomenų rinkinio, kurį kas nors turėtų nuolat atnaujinti.
Vienas spustelėjimas į įrašą
Iš šoninės juostos tiesiai į kliento kortelę CRM sistemoje – be paieškos lauko, nekopijuojant numerio. Kas dirba su stalo telefonu, perskambina iš jo.
Praleisti skambučiai nepradingsta
Skambučių sąrašas rodo, su kuo nepavyko susisiekti ir ar kas nors jau tuo pasirūpino. Kas neužbaigta, lieka matoma, kol bus sutvarkyta.
Jūsų pačių numerių knyga
Tai, ko nežino nė viena CRM – tiekėjus, institucijas, pasikartojančius skambinančiuosius – vieną kartą įvedate patys. Viename matavime 20 įrašų pakėlė atpažinimą 28,6 punkto.
Ataskaitos, kurios atsako į klausimus
Pasiekiamumas pagal skambučių grupes, laukimo laikai, skambučiai pagal padalinius ir skyrius. Skaičiuojama pagal skambučius, o ne pagal įrašus – kitaip septynių aparatų grupė kiekvieną skambutį skaičiuotų septynis kartus.
Nieko diegti nereikia
Kortelė veikia „Webex" programoje, portalas – naršyklėje. Jokio diegimo darbo vietose, jokios priežiūros fone, jokių pakeitimų jūsų telefono stotyje.
Kaip tai veikia
Keturi žingsniai iki pirmojo atpažinto skambučio. Diegimas trunka priešpietę; kas nori, atlieka jį kartu su mumis.
- Gauti prieigą Gaunate paskyrą hausit-portal.de. Prisijungimas slaptažodžiu, per „Webex" arba per „Microsoft 365" – priklausomai nuo to, kas pas jus įprasta.
- Prijungti telefono stotį Jūsų „Webex" administratorius vieną kartą atveria organizacijos skambučių duomenis. Nuo tada portalas skaito naudotojus, padalinius ir skambučius – bet ne pokalbių turinį.
- Nurodyti CRM arba ERP Pasirinkite sistemą, įveskite prieigos duomenis. Portalas iškart patikrina prisijungimą ir aiškiai pasako, ar jis veikia – o ne tik per pirmąjį skambutį.
- Atverti kortelę Kiekvienas darbuotojas vieną kartą paleidžia programėlę „Webex" šoninėje juostoje ir susieja ją kodu. Kito skambučio metu vardas jau matomas.
Kortelė „Webex" programoje
Kairėje pokalbis, dešinėje skambučių sąrašas – abu šoninėje juostoje, nekeičiant lango.
Jūsų sistema greičiausiai yra tarp jų
Šiuo metu prijungta 14 CRM ir ERP sistemų. Užklausa keliauja tiesiai pas jus – tą akimirką, kai suskamba telefonas. Pas mus jūsų klientų duomenų kopija nesukuriama.
HubSpot
Microsoft 365 (Outlook)
monday.com
Odoo
Pipedrive
Propstack
Salesforce Sales Cloud
SAP Cloud for Customer
televero
weclapp
Zoho CRM
Jūsų sistemos sąraše nėra? Jei ji turi sąsają, mes ją prijungsime – ta pati kortelė, tas pats valdymas. Pasiteiraukite apie tai, prieš apsispręsdami.
What it costs
Atsiskaitoma kas mėnesį, nutraukiama bet kada, visos sumos be PVM. Jokio diegimo mokesčio, jokio minimalaus termino.
Portalas vienai įmonei
290,00 € / month
apima 25 darbo vietų, visas ataskaitas ir numerių knygą
Additional seats
50,00 € / month
už kiekvieną pradėtą 25 vietų bloką – ne vienam asmeniui, kad kaina nebūtų kas mėnesį kitokia
Webex app per user
7,90 € / month
tik tiems, kurie ja iš tikrųjų naudojasi – sprendžiate dėl kiekvieno asmens
Įmonė su 25 darbo vietų taip moka 290,00 € per mėnesį už portalą; kortelė pridedama vienam asmeniui. Pasiūlymą jūsų atvejui gausite pageidaujant.
Kas vyksta su duomenimis
Sistema, kuri mato, kas kam skambina, turi gebėti atsakyti į šį klausimą – prieš pirmąją sąskaitą, o ne po jos.
Jokio pokalbių turinio
Nesiklausoma ir neįrašinėjama. Tvarkomi numeris, laikas ir trukmė – tie patys duomenys, kurie jau yra jūsų telefono stotyje.
Jūsų klientų duomenys lieka pas jus
Kai telefonas skamba, portalas užklausia jūsų sistemą ir parodo atsakymą. Jis nesukuria antros klientų duomenų bazės, kurią kam nors reikėtų prižiūrėti ar trinti.
30 dienų, paskui ištrinama
Skambučių duomenys po 30 dienų pašalinami automatiškai. Jei norite analizuoti ilgesnį laikotarpį, terminą nusistatote patys portale – ir ten pat matote, kas iš tikrųjų buvo ištrinta.
Serveriai Vokietijoje
Veikimas ir duomenų saugojimas Vokietijoje, tvarkymas pagal BDAR 28 straipsnį. Įmonės susitarimui pateikiame aprašą, kas iš tikrųjų renkama.
Kas ką mato, yra nustatyta
6 vaidmenų – nuo vadovo iki darbuotojos, kuri naudoja kortelę. Padalinio vadovybė mato savo padalinį, o ne kitus; kas turi tik kortelę, mato skambinantįjį ir jokių ataskaitų.
Kiekvienas pakeitimas patenka į žurnalą
Kas pakeičia nustatymą, sukuria prieigą arba atveria ataskaitą, palieka įrašą su laiko žyma. Ir mes – palaikymo prieiga yra terminuota, tik skaitymo ir registruojama.
Pasikalbėkite su mumis
Gausite ne standartinį sprendimą, o aiškų įvertinimą: ar pastangos jūsų įmonei apsimoka, ką tam turi gebėti jūsų sistema – ir kiek tai kainuoja. Jei netinka, taip ir pasakysime.