Finns ert system med?

När telefonen ringer frågar Haus iT Caller ID direkt i ert eget system – ingen kopia av ert kundregister, ingen nattlig synkronisering. Dessa 39 system är anslutna. Vad var och en levererar står på dess rad: vi bockar bara av det systemet verkligen ger.

Telefonen ringer Inkommande samtal
Webex anmäler numret
Haus iT Caller ID gör det enhetligt
Ert CRM eller ERP slår upp Era kunduppgifter stannar här
Sidopanelen namnger den som ringer

Omkring 250 millisekunder från signal till namn, mätt 2026-09-03 på 25 nummer som aldrig slagits upp förut. Inte ett enda uppslag tog över 400 millisekunder – tröskeln där en människa börjar vänta.

39 av 39 Hittar via telefonnumret
26 av 39 Hittar via namnet
17 av 39 Anger företaget
9 av 39 Anger kundnumret
11 av 39 Länkar in i akten

Och vad blir det av samtalen?

Kopplingen besvarar den första frågan: vem ringer. Den andra kommer efteråt – vad blev det av samtalet. Det är vad säljcontrollingen är till för: samma samtalsdata, utvärderade per kund i stället för per minut.

Säljuppföljning: se hur det rings

Analyser av nåbarhet, kontaktade och nådda kunder, samtalsköer och dagens förlopp – även per medarbetare, med uttag som tabell.

Inte hur mycket som ringdes, utan med hur många kunder. Den som bara känner till antalet samtal ser en full dag – och inte om någon faktiskt nåddes.

Tillgänglighet: hur många som lade på innan någon svarade – per samtalsgrupp och per tid på dygnet.
Berörda och nådda kunder: räkningen sker per samtal och per kund, inte per datapost. Ett samtal som ringer genom fem apparater förblir ett samtal.
Dagsförlopp och köer: när det blir trångt och var de som ringer går förlorade.
Per medarbetare, om ni vill – med det medbestämmande som hör till.

Tjänsten kan beställas oberoende av Webex-rutan: den kräver varken en godkänd app eller en Webex-klient, bara samtalsdata som portalen ändå hämtar.

Analyser av enskilda anställda omfattas av medbestämmande enligt § 87 st. 1 nr 6 i den tyska lagen om företagsnämnder. Klargör införandet med ert företagsråd innan ni använder tjänsten – portalen bedömer ingen och fattar inga beslut, men den visar siffror om enskilda personer.

290,00 € / month exkl. moms

per hus, innehåller 50 utvärderade linjer; för varje ytterligare påbörjat block om 25 tillkommer 50,00 €

Beställ i portalen

Portalen själv – översikt, samtalslista och nummerbok – förblir kostnadsfri och utan begränsning av arbetsplatser.

Saknas ert system?

Då är det inget avslag. En koppling kräver två saker av er leverantör: ett gränssnitt som svarar på ett telefonnummer och ett läskonto. Bådadera byggs på en dag – vi har skrivit anvisningen för det.

För CRM- och ERP-leverantörer Föreslå ett system

Finns ert system med?

Och vad blir det av samtalen?

Säljuppföljning: se hur det rings

Saknas ert system?

Prata med oss