Prijeđi na sadržaj
Prijava
HR

Je li vaš sustav među njima?

Pri zvonjavi Haus iT Caller ID pita izravno vaš vlastiti sustav – nema kopije vaše baze kupaca, nema noćnog usklađivanja. Povezano je 58 sustava. Što koji od njih isporučuje, stoji u njegovu retku: označavamo samo ono što sustav stvarno daje. Jedina iznimka je DATEV: ondje se kontakti preuzimaju.

7,90 € po korisniku mjesečno – za sve sustave zajedno. Ne po sustavu: povežete li jedan ili pet, na cijenu to ne utječe. Od 2 korisnika, otkazivo mjesečno. Sam portal, postavljanje i povezivanje ne stoje ništa.

  1. Telefon zvoni Dolazni poziv
  2. Webex javlja broj
  3. Haus iT Caller ID ujednačuje ga
  4. Vaš CRM ili ERP traži Vaši podaci o kupcima ostaju ovdje
  5. Bočna traka imenuje pozivatelja
Oko 250 milisekundi od zvonjave do imena, mjereno 3. 9. 2026. na 25 brojeva koji nikada prije nisu bili traženi. Nijedno traženje nije prešlo 400 milisekundi – prag na kojem čovjek počinje čekati.
  • 58 od 58 Pronalazi prema telefonskom broju
  • 54 od 58 Pronalazi prema imenu
  • 31 od 58 Navodi tvrtku
  • 22 od 58 Navodi broj kupca
  • 17 od 58 Vodi na karticu
  • 27 od 58 Zapisuje bilješku o razgovoru natrag

Svi sustavi u usporedbi

Isti podaci kao gore, samo jedan ispod drugoga umjesto jedan pokraj drugoga – za one koji žele usporediti sustave, a ne tražiti jedan.

Kvačica koja nedostaje nije nedostatak. Mnogi sustavi to polje jednostavno ne vode – robno poslovanje često ne poznaje broj kupca u smislu CRM-a. Presudan je prvi stupac: bez pretrage po telefonskom broju ostalo ostaje bez učinka.

Sustav Vrsta Pronalazi prema telefonskom broju Pronalazi prema imenu Navodi tvrtku Navodi broj kupca Vodi na karticu Zapisuje bilješku o razgovoru natrag
ActiveCampaign CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Axonaut CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
BeeL Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
bexio Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Billage Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Bitrix24 CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Capsule CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Copper CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
DATEV Ostalo Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
EspoCRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
ForceManager (Sage Sales Management) CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Holded Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: ne Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
HQ Rental Software CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
HubSpot CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
JTL-Wawi Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Kommo CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: ne Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
leadmy CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Magicline Ostalo Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Microsoft 365 (Outlook) Imenička usluga Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Microsoft Dynamics 365 Business Central Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Microsoft Dynamics 365 Sales CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Mobilia CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
MOCO CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
monday.com CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Odoo CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
onOffice enterprise CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Oracle B2C Service CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Oracle Fusion Cloud B2B Service CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Oracle Fusion Cloud CX Sales CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Oracle NetSuite Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Oracle Siebel CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
orgaMAX Buchhaltung Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Pipedrive CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Pipeliner CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
plentymarkets (PlentyONE) Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Propstack CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Reonic CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: ne Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Salesforce Sales Cloud CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
SAP Business One Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
SAP Cloud for Customer CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
SAP S/4HANA Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Sellsy CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Shopify Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Shopware 6 Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
SuperOffice CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
SuperOffice CRM On-Site CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
TANSS Ostalo Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Teamleader Focus CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
televero CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Vtiger CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: ne Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
weclapp Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
WISO MeinBüro Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Xentral Robno poslovanje / ERP Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Zendesk Sell CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: da
Zendesk Support Ostalo Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: ne Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: da Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
Zoho CRM CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: ne Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne
zvoove Recruit CRM Pronalazi prema telefonskom broju: da Pronalazi prema imenu: da Navodi tvrtku: da Navodi broj kupca: da Vodi na karticu: ne Zapisuje bilješku o razgovoru natrag: ne

A što bude od poziva?

Poveznica odgovara na prvo pitanje: tko zove. Drugo dolazi poslije – što je od poziva ispalo. Za to služi prodajni kontroling: isti podaci o pozivima, vrednovani po kupcima umjesto po minutama.

Praćenje prodaje: s kojim se klijentima razgovara

Sve detaljno: kako se dan popunjava, popis poziva s filtrima, redovi čekanja s onima koji su odustali i vremenom čekanja, djelatnici i odjeli, dosegnuti kupci i kupci koji dugo nisu nazvani, vrijeme reakcije na propuštene pozive s popisom onih kojima nikad nije uzvraćen poziv, vrijeme razgovora po kupcu – s izvozom kao tablica. Analize su uključene.

Nije važno koliko se telefoniralo, nego s koliko kupaca. Tko zna samo broj poziva, vidi pun dan – a ne je li itko doista dosegnut.

  • Dostupnost: koliko je pozivatelja spustilo slušalicu prije nego što se netko javio – po pozivnoj skupini i po dobu dana.
  • Dotaknuti i dosegnuti kupci: broji se po pozivu i po kupcu, ne po zapisu. Poziv koji zvoni na pet aparata ostaje jedan poziv.
  • Tijek dana i redovi čekanja: kada postaje tijesno i gdje se pozivatelji gube.
  • Po zaposleniku, ako to želite – uz suodlučivanje koje uz to ide.

Usluga se može naručiti neovisno o Webex pločici: ne treba joj ni odobrena aplikacija ni Webex klijent, samo podaci o pozivima koje portal ionako usklađuje.

Analize pojedinačnih zaposlenika podliježu suodlučivanju prema § 87. st. 1. t. 6. njemačkog zakona o radničkim vijećima. Uvođenje razjasnite sa svojim radničkim vijećem prije nego što uslugu upotrijebite – portal nikoga ne ocjenjuje i ne donosi odluke, ali prikazuje brojke o pojedinim osobama.

190,00 € / mjesec bez PDV-a

po tvrtki: sve detaljno – kako se dan popunjava, popis poziva, redovi čekanja, djelatnici i kupci. Analize uključene. 50 linija uključeno; za svaki daljnji započeti blok od 25 dolazi 50,00 €

Naručite u portalu

Sam portal – povezivanje s Webexom, čuvanje podataka o pozivima i imenik brojeva – ostaje besplatan i bez ograničenja broja radnih mjesta.

Nedostaje vaš sustav?

To nije odbijenica. Poveznica traži od vašeg proizvođača dvije stvari: sučelje koje odgovara na telefonski broj i račun za čitanje. Oboje se izgradi u jednom danu – upute za to napisali smo mi.

Za proizvođače CRM-a i ERP-a Predložiti sustav

Razgovarajte s nama

Ne dobivate standardno rješenje, nego jasnu procjenu: isplati li se trud vašoj tvrtki, što vaš sustav za to mora znati – i koliko to stoji. Ako ne odgovara, reći ćemo to.