Перейти до вмісту
Увійти
UK
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FR Français HR Hrvatski IT Italiano LT Lietuvių HU Magyar NL Nederlands NO Norsk PL Polski PT Português RO Română GSW Schwiizerdütsch SQ Shqip SK Slovenčina FI Suomi SV Svenska TR Türkçe CS Čeština EL Ελληνικά RU Русский UK Українська

Чи є серед них ваша система?

Під час дзвінка Haus iT Caller ID звертається безпосередньо до вашої власної системи — без копії вашої клієнтської бази і без нічної синхронізації. Підключено 58 систем. Що дає кожна з них, стоїть у її рядку: ми позначаємо лише те, що система справді дає. Єдиний виняток – DATEV: там контакти імпортуються.

7,90 € за користувача на місяць – за всі системи разом. Не за систему: під'єднаєте ви одну чи п'ять, ціна не зміниться. Від 2 користувачів, з розірванням помісячно. Сам портал, налаштування та під'єднання не коштують нічого.

  1. Телефон дзвонить Вхідний дзвінок
  2. Webex передає номер
  3. Haus iT Caller ID уніфікує його
  4. Ваша CRM або ERP шукає Ваші дані клієнтів залишаються тут
  5. Бічна панель називає того, хто дзвонить
Близько 250 мілісекунд від дзвінка до імені, виміряно 03.09.2026 на 25 номерах, які ніколи раніше не запитувалися. Жоден пошук не тривав понад 400 мілісекунд — поріг, з якого людина починає чекати.
  • 58 з 58 Знаходить за телефонним номером
  • 54 з 58 Знаходить за ім’ям
  • 31 з 58 Називає компанію
  • 22 з 58 Називає номер клієнта
  • 17 з 58 Веде до картки
  • 27 з 58 Записує нотатку про розмову назад

Усі системи в порівнянні

Ті самі відомості, що й вище, тільки одна під одною, а не поряд — для тих, хто хоче порівнювати системи, а не шукати одну.

Відсутня позначка — не вада. Багато систем просто не ведуть це поле: товарооблікова система часто не знає номера клієнта в розумінні CRM. Вирішальним є перший стовпець: без пошуку за номером телефону решта залишається без дії.

Система Вид Знаходить за телефонним номером Знаходить за ім’ям Називає компанію Називає номер клієнта Веде до картки Записує нотатку про розмову назад
ActiveCampaign CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Axonaut CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
BeeL Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
bexio Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Billage Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Bitrix24 CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Capsule CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Copper CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
DATEV Інше Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
EspoCRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
ForceManager (Sage Sales Management) CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Holded Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: ні Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
HQ Rental Software CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
HubSpot CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
JTL-Wawi Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Kommo CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: ні Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
leadmy CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Magicline Інше Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Microsoft 365 (Outlook) Служба каталогу Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Microsoft Dynamics 365 Business Central Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Microsoft Dynamics 365 Sales CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: ні
Mobilia CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
MOCO CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
monday.com CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Odoo CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
onOffice enterprise CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Oracle B2C Service CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Oracle Fusion Cloud B2B Service CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Oracle Fusion Cloud CX Sales CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Oracle NetSuite Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Oracle Siebel CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
orgaMAX Buchhaltung Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Pipedrive CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Pipeliner CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
plentymarkets (PlentyONE) Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Propstack CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Reonic CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: ні Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Salesforce Sales Cloud CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
SAP Business One Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
SAP Cloud for Customer CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
SAP S/4HANA Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Sellsy CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Shopify Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Shopware 6 Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: ні
SuperOffice CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
SuperOffice CRM On-Site CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
TANSS Інше Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Teamleader Focus CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
televero CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: так
Vtiger CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: ні Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: ні
weclapp Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
WISO MeinBüro Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
Xentral Товарний облік / ERP Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Zendesk Sell CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: так
Zendesk Support Інше Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: ні Називає номер клієнта: ні Веде до картки: так Записує нотатку про розмову назад: ні
Zoho CRM CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: ні Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні
zvoove Recruit CRM Знаходить за телефонним номером: так Знаходить за ім’ям: так Називає компанію: так Називає номер клієнта: так Веде до картки: ні Записує нотатку про розмову назад: ні

І що виходить із дзвінків?

Підключення відповідає на перше питання: хто телефонує. Друге виникає згодом — що з дзвінка вийшло. Для цього є контролінг продажів: ті самі дані про дзвінки, оцінені за клієнтами, а не за хвилинами.

Моніторинг продажів: з якими клієнтами говорять

Усе в деталях: як заповнюється день, журнал дзвінків із фільтрами, черги викликів із тими, хто поклав слухавку, і часом очікування, працівники та відділи, досягнуті клієнти й ті, кому давно не телефонували, час реакції на пропущені дзвінки зі списком тих, кому так і не передзвонили, час розмов за клієнтами — з експортом у таблицю. Аналізи включено.

Важливо не скільки телефонували, а скільком клієнтам. Хто знає лише кількість дзвінків, бачить повний день — але не те, чи вдалося когось застати.

  • Доступність: скільки тих, хто телефонував, поклали слухавку до того, як хтось відповів, — за групами виклику і за часом доби.
  • Охоплені та досягнуті клієнти: рахується за дзвінком і за клієнтом, а не за записом. Дзвінок, що дзвонить на п’яти апаратах, залишається одним дзвінком.
  • Хід дня і черги: коли стає тісно і де губляться ті, хто телефонує.
  • За працівниками, якщо ви цього хочете, — з належною участю представницького органу.

Послугу можна замовити незалежно від плитки Webex: їй не потрібні ні схвалений застосунок, ні клієнт Webex — лише дані про дзвінки, які портал і так синхронізує.

Звіти про окремих працівників підлягають спільному вирішенню згідно з § 87 ч. 1 п. 6 німецького закону про виробничі ради. Узгодьте впровадження зі своєю виробничою радою перед використанням послуги — портал нікого не оцінює і не ухвалює рішень, але показує цифри щодо окремих осіб.

190,00 € / міс. без ПДВ

за компанію: усе в деталях — як заповнюється день, журнал дзвінків, черги викликів, працівники та клієнти. Аналізи включено. 50 ліній включено; за кожен наступний розпочатий блок із 25 додається 50,00 €

Замовити в порталі

Сам портал — підключення до Webex, зберігання даних про дзвінки та книга номерів — залишається безкоштовним і без обмеження кількості робочих місць.

Вашої системи немає?

Це не відмова. Підключенню потрібні від вашого виробника дві речі: інтерфейс, який відповідає на телефонний номер, і обліковий запис для читання. І те й інше будується за один день — інструкцію до цього написали ми.

Для виробників CRM та ERP Запропонувати систему

Поговоріть з нами

Ви отримаєте не типове рішення, а чітку оцінку: чи виправдані зусилля для вашої компанії, що для цього має вміти ваша система — і скільки це коштує. Якщо не підходить, ми так і скажемо.

Надіслати запит +49 5251 2020505 У мене вже є доступ