Er systemet deres med?

Når telefonen ringer, spør Haus iT Caller ID direkte i deres eget system – ingen kopi av kunderegisteret deres, ingen nattlig synkronisering. Disse 39 systemene er tilkoblet. Hva hvert av dem leverer, står i linjen: vi krysser bare av for det systemet virkelig gir.

Telefonen ringer Innkommende anrop
Webex melder nummeret
Haus iT Caller ID ensretter det
Deres CRM eller ERP slår opp Deres kundedata blir her
Sidepanelet navngir den som ringer

Rundt 250 millisekunder fra ringing til navn, målt 03.09.2026 på 25 numre som aldri var slått opp før. Ikke ett oppslag tok over 400 millisekunder – grensen der et menneske begynner å vente.

39 av 39 Finner via telefonnummeret
26 av 39 Finner via navnet
17 av 39 Nevner firmaet
9 av 39 Nevner kundenummeret
11 av 39 Lenker inn i saken

Og hva blir det av anropene?

Koblingen besvarer det første spørsmålet: hvem ringer. Det andre kommer etterpå – hva ble det av anropet. Det er dét salgskontrollen er til for: de samme anropsdataene, vurdert per kunde i stedet for per minutt.

Salgsovervåking: se hvordan det ringes

Analyser av tilgjengelighet, kontaktede og nådde kunder, køer og dagens forløp – også per medarbeider, med uttrekk som tabell.

Ikke hvor mye det ble ringt, men med hvor mange kunder. Den som bare kjenner antallet anrop, ser en full dag – og ikke om noen ble nådd.

Tilgjengelighet: hvor mange som la på før noen tok telefonen – per anropsgruppe og per tid på dagen.
Berørte og nådde kunder: det telles per anrop og per kunde, ikke per datapost. Et anrop som ringer gjennom fem apparater, forblir ett anrop.
Dagsforløp og køer: når det blir trangt, og hvor de som ringer, går tapt.
Per medarbeider, om dere vil – med den medbestemmelsen som hører til.

Tjenesten kan bestilles uavhengig av Webex-feltet: den krever verken en godkjent app eller en Webex-klient, bare anropsdataene portalen uansett henter.

Analyser av enkeltansatte er underlagt medbestemmelse etter § 87 nr. 1 punkt 6 i den tyske bedriftsforfatningsloven. Avklar innføringen med bedriftsrådet før dere bruker tjenesten – portalen vurderer ingen og tar ingen beslutninger, men den viser tall om enkeltpersoner.

290,00 € / month eks. mva.

per hus, inneholder 50 analyserte linjer; for hver ytterligere påbegynte blokk på 25 kommer 50,00 € i tillegg

Bestill i portalen

Selve portalen – oversikt, anropsliste og nummerbok – forblir gratis og uten begrensning på arbeidsplasser.

Mangler systemet deres?

Da er det ikke et avslag. En kobling krever to ting av leverandøren deres: et grensesnitt som svarer på et telefonnummer, og en lesekonto. Begge deler bygges på én dag – vi har skrevet veiledningen for det.

For CRM- og ERP-leverandører Foreslå et system

Er systemet deres med?

Og hva blir det av anropene?

Salgsovervåking: se hvordan det ringes

Mangler systemet deres?

Snakk med oss