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Il vostro sistema c’è?

Allo squillo, Haus iT Caller ID interroga direttamente il vostro sistema: nessuna copia della vostra anagrafica clienti, nessun allineamento notturno. Sono collegati 58 sistemi. Che cosa fornisce ciascuno è scritto nella sua riga: spuntiamo solo ciò che il sistema dà davvero. L’unica eccezione è DATEV: lì i contatti vengono importati.

7,90 € per utente al mese – per tutti i sistemi insieme. Non per sistema: che ne colleghi uno o cinque, il prezzo non cambia. Da 2 utenti, disdicibile mensilmente. Il portale stesso, l'attivazione e il collegamento non costano nulla.

  1. Il telefono squilla Chiamata in entrata
  2. Webex comunica il numero
  3. Haus iT Caller ID uniforma il formato
  4. Il vostro CRM o ERP cerca I vostri dati clienti restano qui
  5. La barra laterale nomina il chiamante
Circa 250 millisecondi dallo squillo al nome, misurati il 03/09/2026 su 25 numeri mai cercati prima. Nessuna ricerca ha superato i 400 millisecondi, la soglia oltre la quale una persona comincia ad aspettare.
  • 58 su 58 Trova tramite il numero di telefono
  • 54 su 58 Trova tramite il nome
  • 31 su 58 Indica l’azienda
  • 22 su 58 Indica il numero cliente
  • 17 su 58 Rimanda alla scheda
  • 27 su 58 Riscrive la nota della chiamata

Tutti i sistemi a confronto

Le stesse indicazioni di sopra, solo una sotto l'altra invece che affiancate – per chi vuole confrontare i sistemi anziché cercarne uno.

Una spunta mancante non è una carenza. Molti sistemi semplicemente non tengono quel campo: un gestionale spesso non ha un numero cliente nel senso di un CRM. Ciò che conta è la prima colonna: senza ricerca per numero di telefono il resto resta senza effetto.

Sistema Tipo Trova tramite il numero di telefono Trova tramite il nome Indica l’azienda Indica il numero cliente Rimanda alla scheda Riscrive la nota della chiamata
ActiveCampaign CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Axonaut CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
BeeL Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
bexio Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Billage Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Bitrix24 CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Capsule CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Copper CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
DATEV Altro Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
EspoCRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
ForceManager (Sage Sales Management) CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Holded Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: no Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
HQ Rental Software CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
HubSpot CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
JTL-Wawi Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Kommo CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: no Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
leadmy CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Magicline Altro Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Microsoft 365 (Outlook) Servizio di directory Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Microsoft Dynamics 365 Business Central Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Microsoft Dynamics 365 Sales CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: no
Mobilia CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
MOCO CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
monday.com CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Odoo CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
onOffice enterprise CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Oracle B2C Service CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Oracle Fusion Cloud B2B Service CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Oracle Fusion Cloud CX Sales CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Oracle NetSuite Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Oracle Siebel CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
orgaMAX Buchhaltung Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Pipedrive CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Pipeliner CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
plentymarkets (PlentyONE) Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Propstack CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Reonic CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: no Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Salesforce Sales Cloud CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
SAP Business One Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
SAP Cloud for Customer CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
SAP S/4HANA Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Sellsy CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Shopify Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Shopware 6 Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: no
SuperOffice CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
SuperOffice CRM On-Site CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
TANSS Altro Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Teamleader Focus CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
televero CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: sì
Vtiger CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: no Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: no
weclapp Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
WISO MeinBüro Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
Xentral Gestione merci / ERP Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Zendesk Sell CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: sì
Zendesk Support Altro Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: no Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: sì Riscrive la nota della chiamata: no
Zoho CRM CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: no Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no
zvoove Recruit CRM Trova tramite il numero di telefono: sì Trova tramite il nome: sì Indica l’azienda: sì Indica il numero cliente: sì Rimanda alla scheda: no Riscrive la nota della chiamata: no

E che ne è delle chiamate?

Il connettore risponde alla prima domanda: chi sta chiamando. La seconda arriva dopo: che ne è stato della chiamata. A questo serve il controllo commerciale: gli stessi dati delle chiamate, valutati per cliente anziché a minuti.

Monitoraggio commerciale: con quali clienti si parla

Tutto nel dettaglio: come si riempie la giornata, il registro chiamate con filtri, le code di chiamata con chi ha rinunciato e tempo di attesa, collaboratori e reparti, clienti raggiunti e clienti non chiamati da tempo, tempo di reazione alle chiamate perse con l’elenco «mai richiamato», tempo di conversazione per cliente – con esportazione come tabella. Le analisi sono incluse.

Non quanto si è telefonato, ma con quanti clienti. Chi conosce solo il numero di chiamate vede una giornata piena – e non se qualcuno è stato raggiunto.

  • Raggiungibilità: quanti chiamanti hanno riagganciato prima che qualcuno rispondesse – per gruppo di chiamata e per fascia oraria.
  • Clienti contattati e clienti raggiunti: si conta per chiamata e per cliente, non per record. Una chiamata che squilla su cinque apparecchi resta una sola chiamata.
  • Andamento della giornata e code: quando si stringe e dove i chiamanti si perdono.
  • Per collaboratore, se lo volete – con la contrattazione sindacale che ne consegue.

Il servizio si attiva indipendentemente dal riquadro Webex: non richiede né un’app approvata né un client Webex, solo i dati delle chiamate che il portale sincronizza comunque.

Le analisi su singoli dipendenti sono soggette a cogestione ai sensi del § 87 comma 1 n. 6 della legge tedesca sull’organizzazione aziendale. Chiarite l’introduzione con il vostro consiglio aziendale prima di usare il servizio: il portale non valuta nessuno e non decide nulla, ma mostra cifre su singole persone.

190,00 € / mese IVA esclusa

per azienda: tutto nel dettaglio – come si riempie la giornata, registro chiamate, code di chiamata, collaboratori e clienti. Analisi incluse. 50 linee incluse; per ogni ulteriore blocco iniziato di 25 si aggiungono 50,00 €

Attivare nel portale

Il portale in sé – collegamento a Webex, conservazione dei dati delle chiamate e rubrica numeri – resta gratuito e senza limiti di postazioni.

Il vostro sistema non c’è?

Non è un rifiuto. Un connettore richiede due cose al vostro produttore: un’interfaccia che risponda a un numero di telefono e un account in sola lettura. Entrambe si realizzano in un giorno, e la guida l’abbiamo scritta noi.

Per produttori di CRM ed ERP Proporre un sistema

Parli con noi

Non riceverà una soluzione standard, ma una valutazione chiara: se lo sforzo vale la pena per la sua azienda, che cosa deve saper fare il suo sistema – e quanto costa. Se non è adatto, glielo diciamo.

Invia una richiesta +49 5251 2020505 Ho già un accesso