Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σύνδεση
EL

Περιλαμβάνεται το σύστημά σας;

Το Haus iT Caller ID ρωτά, μόλις χτυπήσει το τηλέφωνο, απευθείας μέσα στο δικό σας σύστημα – κανένα αντίγραφο του πελατολογίου σας, κανένας νυχτερινός συγχρονισμός. Αυτά τα 39 συστήματα είναι διασυνδεδεμένα. Τι παραδίδει καθένα, αναγράφεται στη γραμμή του: τσεκάρουμε μόνο ό,τι δίνει πραγματικά το σύστημα.

  1. Το τηλέφωνο χτυπά Εισερχόμενη κλήση
  2. Webex αναφέρει τον αριθμό τηλεφώνου
  3. Haus iT Caller ID τον ενοποιεί
  4. Το CRM ή το ERP σας αναζητά Τα δεδομένα πελατών σας παραμένει εδώ
  5. Η πλαϊνή στήλη κατονομάζει τον καλούντα
Περίπου 250 χιλιοστά του δευτερολέπτου από το κουδούνισμα έως το όνομα, μετρημένα στις 03.09.2026 σε 25 αριθμούς που δεν είχαν αναζητηθεί ποτέ πριν. Ούτε μία αναζήτηση δεν ξεπέρασε τα 400 χιλιοστά – το όριο από το οποίο ο άνθρωπος αρχίζει να περιμένει.
  • 39 από 39 Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου
  • 26 από 39 Βρίσκει μέσω του ονόματος
  • 17 από 39 Αναφέρει την εταιρεία
  • 9 από 39 Αναφέρει τον αριθμό πελάτη
  • 11 από 39 Συνδέει με την εγγραφή

Και τι απογίνονται οι κλήσεις;

Η διασύνδεση απαντά στο πρώτο ερώτημα: ποιος καλεί. Το δεύτερο τίθεται μετά – τι απέγινε η κλήση. Γι’ αυτό υπάρχει ο έλεγχος πωλήσεων: τα ίδια δεδομένα κλήσεων, αναλυμένα κατά πελάτη αντί κατά λεπτά.

Παρακολούθηση πωλήσεων: να δείτε πώς γίνονται οι κλήσεις

Αναλύσεις για το ποσοστό απάντησης, τους πελάτες που προσεγγίστηκαν και επιτεύχθηκαν, τις ουρές κλήσεων, την ημερήσια πορεία – και ανά εργαζόμενο, με εξαγωγή ως πίνακα.

Όχι πόσο τηλεφωνήθηκε, αλλά με πόσους πελάτες. Όποιος γνωρίζει μόνο τον αριθμό των κλήσεων βλέπει μια γεμάτη ημέρα – και όχι αν επιτεύχθηκε κάποιος.

  • Ποσοστό απάντησης: πόσοι καλούντες έκλεισαν προτού σηκώσει κάποιος – ανά ομάδα κλήσης και ανά ώρα της ημέρας.
  • Πελάτες που προσεγγίστηκαν και επιτεύχθηκαν: η μέτρηση γίνεται ανά περιστατικό και ανά πελάτη, όχι ανά εγγραφή. Μια κλήση που χτυπά σε πέντε συσκευές παραμένει μία κλήση.
  • Ημερήσια πορεία και ουρές κλήσεων: πότε στενεύει και πού χάνονται οι καλούντες.
  • Ανά εργαζόμενο, αν το θέλετε – με τη συναπόφαση που το συνοδεύει.

Η υπηρεσία κρατείται ανεξάρτητα από το πλακίδιο Webex: δεν χρειάζεται εγκεκριμένη εφαρμογή ούτε client Webex, μόνο τα δεδομένα κλήσεων που η πύλη συγχρονίζει έτσι κι αλλιώς.

Οι αναλύσεις για μεμονωμένους εργαζομένους υπόκεινται σε συναπόφαση κατά το § 87 παρ. 1 αρ. 6 του γερμανικού BetrVG. Διευθετήστε την εισαγωγή τους με το συμβούλιο εργαζομένων σας προτού χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία – η πύλη δεν βαθμολογεί κανέναν και δεν παίρνει καμία απόφαση, δείχνει όμως αριθμούς για μεμονωμένα άτομα.

290,00 € / μήνα πλέον ΦΠΑ

ανά επιχείρηση, περιλαμβάνει 50 αξιολογούμενες γραμμές· για κάθε επιπλέον αρχόμενη δέσμη των 25 προστίθενται 50,00 €

Κράτηση στην πύλη

Η ίδια η πύλη – επισκόπηση, λίστα κλήσεων και κατάλογος αριθμών – παραμένει δωρεάν και χωρίς όριο θέσεων εργασίας.

Λείπει το σύστημά σας;

Τότε αυτό δεν είναι άρνηση. Μια διασύνδεση χρειάζεται από τον κατασκευαστή σας δύο πράγματα: μια διεπαφή που απαντά σε έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν λογαριασμό ανάγνωσης. Και τα δύο χτίζονται μέσα σε μία ημέρα – έχουμε γράψει τις οδηγίες γι’ αυτό.

Για κατασκευαστές CRM και ERP Πρόταση συστήματος

Μιλήστε μαζί μας

Δεν λαμβάνετε τυποποιημένη λύση, αλλά μια σαφή εκτίμηση: αν αξίζει ο κόπος για την επιχείρησή σας, τι πρέπει να μπορεί το σύστημά σας γι’ αυτό – και τι κοστίζει. Αν δεν ταιριάζει, το λέμε.