Μετάβαση στο περιεχόμενο
Σύνδεση
EL

Περιλαμβάνεται το σύστημά σας;

Το Haus iT Caller ID ρωτά, μόλις χτυπήσει το τηλέφωνο, απευθείας μέσα στο δικό σας σύστημα – κανένα αντίγραφο του πελατολογίου σας, κανένας νυχτερινός συγχρονισμός. Αυτά τα 58 συστήματα είναι διασυνδεδεμένα. Τι παραδίδει καθένα, αναγράφεται στη γραμμή του: τσεκάρουμε μόνο ό,τι δίνει πραγματικά το σύστημα. Μοναδική εξαίρεση είναι το DATEV: εκεί οι επαφές εισάγονται.

7,90 € ανά χρήστη και μήνα – για όλα τα συστήματα μαζί. Όχι ανά σύστημα: είτε συνδέσετε ένα είτε πέντε, η τιμή δεν αλλάζει. Από 2 χρήστες, με μηνιαία δυνατότητα καταγγελίας. Η ίδια η πύλη, η εγκατάσταση και η σύνδεση δεν κοστίζουν τίποτα.

  1. Το τηλέφωνο χτυπά Εισερχόμενη κλήση
  2. Webex αναφέρει τον αριθμό τηλεφώνου
  3. Haus iT Caller ID τον ενοποιεί
  4. Το CRM ή το ERP σας αναζητά Τα δεδομένα πελατών σας παραμένει εδώ
  5. Η πλαϊνή στήλη κατονομάζει τον καλούντα
Περίπου 250 χιλιοστά του δευτερολέπτου από το κουδούνισμα έως το όνομα, μετρημένα στις 03.09.2026 σε 25 αριθμούς που δεν είχαν αναζητηθεί ποτέ πριν. Ούτε μία αναζήτηση δεν ξεπέρασε τα 400 χιλιοστά – το όριο από το οποίο ο άνθρωπος αρχίζει να περιμένει.
  • 58 από 58 Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου
  • 54 από 58 Βρίσκει μέσω του ονόματος
  • 31 από 58 Αναφέρει την εταιρεία
  • 22 από 58 Αναφέρει τον αριθμό πελάτη
  • 17 από 58 Συνδέει με την εγγραφή
  • 27 από 58 Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω

Όλα τα συστήματα σε σύγκριση

Τα ίδια στοιχεία με παραπάνω, μόνο το ένα κάτω από το άλλο αντί δίπλα δίπλα – για όποιον θέλει να συγκρίνει συστήματα αντί να αναζητήσει ένα.

Ένα σημάδι που λείπει δεν είναι έλλειψη. Πολλά συστήματα απλώς δεν τηρούν αυτό το πεδίο – ένα σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων συχνά δεν γνωρίζει αριθμό πελάτη με την έννοια ενός CRM. Καθοριστική είναι η πρώτη στήλη: χωρίς αναζήτηση με τον αριθμό τηλεφώνου, τα υπόλοιπα μένουν χωρίς αποτέλεσμα.

Σύστημα Είδος Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου Βρίσκει μέσω του ονόματος Αναφέρει την εταιρεία Αναφέρει τον αριθμό πελάτη Συνδέει με την εγγραφή Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω
ActiveCampaign CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Axonaut CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
BeeL Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
bexio Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Billage Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Bitrix24 CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Capsule CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Copper CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
DATEV Λοιπά Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
EspoCRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
ForceManager (Sage Sales Management) CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Holded Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: όχι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
HQ Rental Software CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
HubSpot CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
JTL-Wawi Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Kommo CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: όχι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
leadmy CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Magicline Λοιπά Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Microsoft 365 (Outlook) Υπηρεσία καταλόγου Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Microsoft Dynamics 365 Business Central Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Microsoft Dynamics 365 Sales CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Mobilia CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
MOCO CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
monday.com CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Odoo CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
onOffice enterprise CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Oracle B2C Service CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Oracle Fusion Cloud B2B Service CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Oracle Fusion Cloud CX Sales CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Oracle NetSuite Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Oracle Siebel CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
orgaMAX Buchhaltung Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Pipedrive CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Pipeliner CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
plentymarkets (PlentyONE) Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Propstack CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Reonic CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: όχι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Salesforce Sales Cloud CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
SAP Business One Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
SAP Cloud for Customer CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
SAP S/4HANA Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Sellsy CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Shopify Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Shopware 6 Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
SuperOffice CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
SuperOffice CRM On-Site CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
TANSS Λοιπά Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Teamleader Focus CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
televero CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Vtiger CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: όχι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
weclapp Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
WISO MeinBüro Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Xentral Διαχείριση αποθεμάτων / ERP Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Zendesk Sell CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: ναι
Zendesk Support Λοιπά Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: όχι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: ναι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
Zoho CRM CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: όχι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι
zvoove Recruit CRM Βρίσκει μέσω του αριθμού τηλεφώνου: ναι Βρίσκει μέσω του ονόματος: ναι Αναφέρει την εταιρεία: ναι Αναφέρει τον αριθμό πελάτη: ναι Συνδέει με την εγγραφή: όχι Γράφει τη σημείωση κλήσης πίσω: όχι

Και τι απογίνονται οι κλήσεις;

Η διασύνδεση απαντά στο πρώτο ερώτημα: ποιος καλεί. Το δεύτερο τίθεται μετά – τι απέγινε η κλήση. Γι’ αυτό υπάρχει ο έλεγχος πωλήσεων: τα ίδια δεδομένα κλήσεων, αναλυμένα κατά πελάτη αντί κατά λεπτά.

Παρακολούθηση πωλήσεων: με ποιους πελάτες γίνεται συνομιλία

Όλα αναλυτικά: πώς γεμίζει η ημέρα, το αρχείο κλήσεων με φίλτρα, ουρές κλήσεων με όσους εγκατέλειψαν και χρόνο αναμονής, εργαζόμενοι και τμήματα, πελάτες που επιτεύχθηκαν και πελάτες χωρίς κλήση εδώ και καιρό, χρόνος αντίδρασης σε αναπάντητες κλήσεις με λίστα όσων δεν επανακλήθηκαν ποτέ, χρόνος συνομιλίας ανά πελάτη – με εξαγωγή ως πίνακας. Οι αναλύσεις περιλαμβάνονται.

Όχι πόσο τηλεφωνήθηκε, αλλά με πόσους πελάτες. Όποιος γνωρίζει μόνο τον αριθμό των κλήσεων βλέπει μια γεμάτη ημέρα – και όχι αν επιτεύχθηκε κάποιος.

  • Ποσοστό απάντησης: πόσοι καλούντες έκλεισαν προτού σηκώσει κάποιος – ανά ομάδα κλήσης και ανά ώρα της ημέρας.
  • Πελάτες που προσεγγίστηκαν και επιτεύχθηκαν: η μέτρηση γίνεται ανά περιστατικό και ανά πελάτη, όχι ανά εγγραφή. Μια κλήση που χτυπά σε πέντε συσκευές παραμένει μία κλήση.
  • Ημερήσια πορεία και ουρές κλήσεων: πότε στενεύει και πού χάνονται οι καλούντες.
  • Ανά εργαζόμενο, αν το θέλετε – με τη συναπόφαση που το συνοδεύει.

Η υπηρεσία κρατείται ανεξάρτητα από το πλακίδιο Webex: δεν χρειάζεται εγκεκριμένη εφαρμογή ούτε client Webex, μόνο τα δεδομένα κλήσεων που η πύλη συγχρονίζει έτσι κι αλλιώς.

Οι αναλύσεις για μεμονωμένους εργαζομένους υπόκεινται σε συναπόφαση κατά το § 87 παρ. 1 αρ. 6 του γερμανικού BetrVG. Διευθετήστε την εισαγωγή τους με το συμβούλιο εργαζομένων σας προτού χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία – η πύλη δεν βαθμολογεί κανέναν και δεν παίρνει καμία απόφαση, δείχνει όμως αριθμούς για μεμονωμένα άτομα.

190,00 € / μήνα πλέον ΦΠΑ

ανά εταιρεία: όλα αναλυτικά – πώς γεμίζει η ημέρα, αρχείο κλήσεων, ουρές κλήσεων, εργαζόμενοι και πελάτες. Οι αναλύσεις περιλαμβάνονται. 50 γραμμές περιλαμβάνονται· για κάθε επιπλέον αρχόμενη δέσμη των 25 προστίθενται 50,00 €

Κράτηση στην πύλη

Η ίδια η πύλη – σύνδεση με το Webex, διατήρηση των δεδομένων κλήσεων και κατάλογος αριθμών – παραμένει δωρεάν και χωρίς όριο θέσεων εργασίας.

Λείπει το σύστημά σας;

Τότε αυτό δεν είναι άρνηση. Μια διασύνδεση χρειάζεται από τον κατασκευαστή σας δύο πράγματα: μια διεπαφή που απαντά σε έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν λογαριασμό ανάγνωσης. Και τα δύο χτίζονται μέσα σε μία ημέρα – έχουμε γράψει τις οδηγίες γι’ αυτό.

Για κατασκευαστές CRM και ERP Πρόταση συστήματος

Μιλήστε μαζί μας

Δεν λαμβάνετε τυποποιημένη λύση, αλλά μια σαφή εκτίμηση: αν αξίζει ο κόπος για την επιχείρησή σας, τι πρέπει να μπορεί το σύστημά σας γι’ αυτό – και τι κοστίζει. Αν δεν ταιριάζει, το λέμε.