Salt la conținut
Autentificare
RO
DA Dansk DE Deutsch EN English ES Español FR Français HR Hrvatski IT Italiano LT Lietuvių HU Magyar NL Nederlands NO Norsk PL Polski PT Português RO Română GSW Schwiizerdütsch SQ Shqip SK Slovenčina FI Suomi SV Svenska TR Türkçe CS Čeština EL Ελληνικά RU Русский UK Українська

Este sistemul dumneavoastră printre ele?

La sonerie, Haus iT Caller ID întreabă direct propriul dumneavoastră sistem – nicio copie a bazei de clienți, nicio sincronizare nocturnă. Sunt conectate 58 sisteme. Ce furnizează fiecare stă pe rândul său: bifăm doar ceea ce sistemul chiar oferă. Singura excepție este DATEV: acolo contactele sunt preluate.

7,90 € per utilizator și lună – pentru toate sistemele la un loc. Nu per sistem: fie că legați unul, fie cinci, prețul nu se schimbă. De la 2 utilizatori, reziliabil lunar. Portalul în sine, instalarea și conectarea nu costă nimic.

  1. Telefonul sună Apel primit
  2. Webex transmite numărul
  3. Haus iT Caller ID o uniformizează
  4. CRM-ul sau ERP-ul dvs. caută Datele dvs. despre clienți rămân aici
  5. Bara laterală numește apelantul
Aproximativ 250 de milisecunde de la sonerie la nume, măsurate la 03.09.2026 pe 25 de numere care nu fuseseră niciodată căutate. Nicio căutare nu a depășit 400 de milisecunde – pragul de la care un om începe să aștepte.
  • 58 din 58 Găsește după numărul de telefon
  • 54 din 58 Găsește după nume
  • 31 din 58 Indică firma
  • 22 din 58 Indică numărul de client
  • 17 din 58 Trimite către fișă
  • 27 din 58 Scrie notița convorbirii înapoi

Toate sistemele în comparație

Aceleași informații ca mai sus, doar unul sub altul în loc de unul lângă altul – pentru cine vrea să compare sisteme, nu să caute unul.

O bifă lipsă nu este o lipsă. Multe sisteme pur și simplu nu țin acest câmp – un sistem de gestiune adesea nu are număr de client în sensul unui CRM. Decisivă este prima coloană: fără căutare după numărul de telefon, restul rămâne fără efect.

Sistem Fel Găsește după numărul de telefon Găsește după nume Indică firma Indică numărul de client Trimite către fișă Scrie notița convorbirii înapoi
ActiveCampaign CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Axonaut CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
BeeL Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
bexio Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Billage Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Bitrix24 CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Capsule CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Copper CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
DATEV Altele Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
EspoCRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
ForceManager (Sage Sales Management) CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Holded Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: nu Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
HQ Rental Software CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
HubSpot CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
JTL-Wawi Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Kommo CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: nu Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
leadmy CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Magicline Altele Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Microsoft 365 (Outlook) Serviciu de director Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Microsoft Dynamics 365 Business Central Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Microsoft Dynamics 365 Sales CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Mobilia CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
MOCO CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
monday.com CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Odoo CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
onOffice enterprise CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Oracle B2C Service CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Oracle Fusion Cloud B2B Service CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Oracle Fusion Cloud CX Sales CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Oracle NetSuite Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Oracle Siebel CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
orgaMAX Buchhaltung Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Pipedrive CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Pipeliner CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
plentymarkets (PlentyONE) Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Propstack CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Reonic CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: nu Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Salesforce Sales Cloud CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
SAP Business One Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
SAP Cloud for Customer CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
SAP S/4HANA Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
SAP Sales Cloud und Service Cloud V2 CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Sellsy CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Shopify Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Shopware 6 Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: nu
SuperOffice CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
SuperOffice CRM On-Site CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
TANSS Altele Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Teamleader Focus CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
televero CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: da
Vtiger CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: nu Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: nu
weclapp Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
WISO MeinBüro Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Xentral Gestiunea mărfurilor / ERP Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Zendesk Sell CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: da
Zendesk Support Altele Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: nu Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: da Scrie notița convorbirii înapoi: nu
Zoho CRM CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: nu Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu
zvoove Recruit CRM Găsește după numărul de telefon: da Găsește după nume: da Indică firma: da Indică numărul de client: da Trimite către fișă: nu Scrie notița convorbirii înapoi: nu

Și ce se alege de apeluri?

Conexiunea răspunde la prima întrebare: cine sună. A doua vine după – ce s-a ales de apel. Pentru asta există controlul de vânzări: aceleași date despre apeluri, evaluate pe client în loc de pe minute.

Monitorizare comercială: cu ce clienți se vorbește

Totul în detaliu: cum se umple ziua, registrul apelurilor cu filtre, cozile de apel cu cei care au renunțat și timpul de așteptare, angajați și departamente, clienți contactați și clienți nesunați de mult timp, timp de reacție la apeluri pierdute cu lista celor care nu au fost niciodată sunați înapoi, timp de convorbire per client – cu export ca tabel. Analizele sunt incluse.

Nu cât s-a telefonat, ci cu câți clienți. Cine cunoaște doar numărul de apeluri vede o zi plină – nu și dacă a fost cineva contactat efectiv.

  • Accesibilitate: câți apelanți au închis înainte ca cineva să ridice – pe grup de apel și pe intervalul orar.
  • Clienți atinși și clienți contactați efectiv: se numără pe apel și pe client, nu pe înregistrare. Un apel care sună pe cinci aparate rămâne un singur apel.
  • Evoluția zilei și cozile de așteptare: când devine strâmt și unde se pierd apelanții.
  • Pe angajat, dacă doriți – cu participarea reprezentanților salariaților pe care o presupune.

Serviciul poate fi contractat independent de dala Webex: nu are nevoie de o aplicație aprobată și nici de un client Webex, doar de datele apelurilor pe care portalul le sincronizează oricum.

Analizele privind angajați individuali sunt supuse codeciziei conform § 87 alin. 1 nr. 6 din legea germană privind organizarea întreprinderilor. Clarificați introducerea cu comitetul de întreprindere înainte de a folosi serviciul – portalul nu evaluează pe nimeni și nu ia decizii, dar arată cifre despre persoane individuale.

190,00 € / lună fără TVA

pe firmă: totul în detaliu – cum se umple ziua, registrul apelurilor, cozi de apel, angajați și clienți. Analize incluse. 50 linii incluse; pentru fiecare bloc început suplimentar de 25 se adaugă 50,00 €

Comandați în portal

Portalul în sine – conectarea la Webex, păstrarea datelor de apel și registrul de numere – rămâne gratuit și fără limitare a posturilor de lucru.

Lipsește sistemul dumneavoastră?

Nu este un refuz. O conexiune cere două lucruri de la producătorul dumneavoastră: o interfață care răspunde la un număr de telefon și un cont de citire. Ambele se construiesc într-o zi – ghidul pentru asta l-am scris noi.

Pentru producătorii de CRM și ERP Propuneți un sistem

Vorbiți cu noi

Nu primiți o soluție standard, ci o evaluare clară: dacă efortul merită pentru compania dumneavoastră, ce trebuie să poată face sistemul – și cât costă. Dacă nu se potrivește, o spunem.

Trimite solicitarea +49 5251 2020505 Am deja acces